ことびあカウンターの特徴
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受付
・受診前の日本語窓口
・キャッシュレスの手配
・書類手続き
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・診察や検査室へのご案内
・ご受診までの補助
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・専門医の医療通訳
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・継続フォロー
キャッシュレス決済について
ご利用可能な時間
日本人相談窓口センター
総合サポート窓口(LINE)
電話番号
アクセス
住所
Ground Floor, Beside Main entrance, Perdana, 2, Jalan Intisari, Desa Parkcity, 52200 Kuala Lumpur,Malaysia
車/Grabでお越しの場合
行き先を「Park City Medical Center」にしてください。
よくある質問
A. 医療通訳者が診察に立ち会いますのでご安心ください。
A. 各種予防接種を行っています。どのワクチンをどのタイミングで打てばいいかなどご不明な方は、母子手帳やワクチン手帳のお写真をLINEでお送りください。医師が接種スケジュールをお組みいたします。
A. 「忙しいので数分で終わらせたい」、「いくつかの病気についてじっくり話をきいてもらいたい」など患者様のニーズに合わせて調整いたします。
A. LINEでお問合せください。
A. ご予約をお勧めします。病院のため予約をしても待ち時間が発生してしまいます。
A. LINEでお問合せください。
A. 各種医療保険のキャッシュレスに対応しています。詳しくはLINEでお問い合わせください。
A. ご利用いただけます。事前にご自身でカード会社にご連絡いただき、提携保険会社様より「ギャランティレター」をことびあカウンターへお送りいただく必要がございます。このお手続きは必ずご来院前に患者様ご自身で行ってください。
ご挨拶
私たちはこれまでに数カ国で在留邦人向け医療機関を設立してきました。しかし、海外における日本人の医療環境はまだまだ十分なものではありません。
言語、習慣、利便性、文化など日本とは違う事象に何とか適応しながら日常生活を過ごしている一方で、医療においては「妥協できない部分」があるのではないでしょうか。
皆様の海外生活が、これまで以上に安心して心地良いものとなるよう、私たちはこれからも新しい医療サービスをご提供していきます。
そして日々の健康が皆様の安心となり、笑顔と幸せへとつながるように日々精進してまいります。これが私たちの想いでもあり使命でもあります。
